展覽組織實踐表明，展覽產業主題定位準確有利于招展活動的進行，而目標市場的明確則有利于招商活動的進行湘比產業優勢而言，目標市場的優勢對展覽業的影響及促進作用更大。原因在于參展商投入很多經費參加展覽主要是為了拓展銷路和市場，如果觀眾很少，或者觀眾的質量不高，參展商的信心就會大打折扣。因此，觀眾是展覽設計的生命線，展覽成功與否的本質就在于觀眾組織管理的成效，而不是一味提高參展商的數量。
　　隨著展覽市場的競爭加劇，我國越來越多的展覽組織機構也開始認同“展覽成功的關鍵在于觀眾組織”這一觀點，改變以往只注重招展，緊盯展位銷售收益的思路，將展覽組織的工作重點轉到觀眾組織上來。
　　觀眾組織管理的方案可以分成以下五個步驟：界定觀眾、評估市場、確定主題、制定推廣方案、效果評估（見圖）。展覽設計組織機構在嚴密的方案指導下通過動態的評估與監測，就可以從容地進行觀眾組織推廣的戰術組合，提高觀眾組織的效率和效果。